PRODUTO:

Qual a classificação de proteção contra impurezas do DJI Matrice 400? É possível voar com o drone na chuva?

É classificado como IP55. Não voe sob chuva mais forte que 100 mm por 24 hr.

* A Classificação IP não é efetiva permanentemente e pode diminuir devido ao uso e desgaste do produto.

Do que consiste o sistema de sensoriamento do DJI Matrice 400?

Sistema visual binocular omnidirecional

Sistema visual binocular inferior

LiDAR (incluindo LiDAR rotativo horizontal e LiDAR superior)

Sensor de alcance infravermelho 3D inferior

Radar de ondas milimétricas em seis direções.

Como é a capacidade de desvio de obstáculos do DJI Matrice 400?

Capacidade de detecção de obstáculos em linhas de energia:

Ao enfrentar diretamente uma linha principal (fio de alumínio com núcleo de aço de 21,6 mm), a detecção de obstáculos é suportada em velocidades de até 25 m/s.

Quando ambas as linhas principais (fio de alumínio com núcleo de aço de 21,6 mm) e linhas de distribuição (fio de alumínio com núcleo de aço de 12 mm) estão presentes, a detecção de obstáculos é suportada em velocidades de até 17 m/s.

O desempenho da detecção de obstáculos pode variar dependendo das condições ambientais (como nuvens, neblina, chuva ou neve), bem como do material, posição e forma do objeto alvo.

Devido às limitações do sistema de segurança, a aeronave não pode evitar ativamente objetos em movimento rápido; por favor, voe com cautela em tais ambientes. Consulte o manual do usuário para mais informações.

A função de radar mmWave não está disponível em alguns países/regiões.

Qual é a capacidade de carga do DJI Matrice 400?

O terceiro conector do estabilizador suporta até 6 kg de cargas.

Ao usar o estabilizador inferior unitário, estabilizadores inferiores duplos e o terceiro conector do estabilizador simultaneamente, o peso total das cargas não-DJI não deve exceder 6 kg. Por favor, entre em contato com o fabricante da carga para fornecer um relatório de teste para garantir um voo seguro durante condições de baixa bateria.

O DJI Matrice 400 suporta baterias duplas ou uma bateria unitária?

Bateria unitária.

Como ativar o DJI Matrice 400?

Ao usar o DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced pela primeira vez, conecte-se à internet via Wi-Fi ou hotspot de smartphone e, em seguida, siga as instruções no controle remoto para ativar o dispositivo. Após ativar o DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced, use o aplicativo DJI Pilot 2 para conectar o controle remoto à aeronave DJI Matrice 400 e siga as instruções na interface do aplicativo DJI Pilot 2 para ativar a aeronave.

Sem o dongle 4G (cartão SIM incluído), como posso usar os serviços de Network RTK com o DJI Matrice 400?

Você pode se conectar ao Network RTK via Wi-Fi no controle remoto.

Os serviços Network RTK da DJI Matrice 400 estão vinculados ao aeronave ou ao controle remoto?

Controle remoto.

O DJI Matrice 400 suporta início rápido?

O DJI Matrice 400 possui um capacitor embutido que fornece energia de backup para componentes essenciais durante a substituição da bateria. Se a troca de bateria for concluída em até 45 segundos, a aeronave pode retomar a operação rapidamente.

Quais cargas e acessórios são compatíveis com o DJI Matrice 400?

Gimbal com câmera: Zenmuse H30, Zenmuse H30T, Zenmuse L2 e Zenmuse P1

Acessórios funcionais: Zenmuse S1 (holofote de drone), Zenmuse V1 (alto-falante de drone), Manifold 3, Módulo SDR sub2G DJI RC Plus 2*, DJI Cellular Dongle 2

Estação RTK: Estação multifuncional D-RTK 3, Estação móvel D-RTK 2

Acessórios do ecossistema: DJI X-Port

Kit de desenvolvimento DJI E-Port V2

Kit de cabos coaxiais DJI E-Port V2

Conjunto de adaptadores DJI SKYPORT V3

Kit de cabos coaxiais DJI SKYPORT V3

Posso instalar um conector de estabilizador superior no DJI Matrice 400?

Não.

Quais opções de montagem o DJI Matrice 400 suporta?

Ele suporta a montagem de cargas através dos conectores de gimbal único inferior, duplo inferior e terceiro.

Quantas portas de cargas o DJI Matrice 400 possui?

Ele possui quatro portas externas E-Port V2. A porta E4 do E-Port V2 pode ser expandida em quatro portas de cargas através da placa de expansão E-Port Hub, permitindo que o DJI Matrice 400 suporte até sete cargas no total.

O DJI Matrice 400 possui hélices para alta altitude?

Não, hélices para alta altitude não são fornecidas, mas as hélices padrão suportam voos até 7000 metros acima do nível do mar.

Quais tipos de hélices o DJI Matrice 400 suporta?

Ele vem com as Hélices 2510F padrão.

Quais são os benefícios de desempenho de ter as hélices dianteiras e traseiras do DJI Matrice 400 posicionadas em diferentes alturas?

Isso melhora a eficiência de propulsão e aumenta a estabilidade de voo.

Posso substituir as hélices do DJI Matrice 400 por conta própria?

Sim, mas é recomendado apenas em situações de emergência. Após concluir suas operações do dia, por favor, peça ao revendedor para verificar se as hélices estão instaladas corretamente e com segurança.

O que devo ter em mente ao decolar e pousar o DJI Matrice 400 em uma embarcação?

1. Reserve uma área plana e desobstruída de 3 m × 3 m no convés para decolagem e pouso. Certifique-se de que haja espaço livre acima. Coloque o ponto de pouso oficial no centro, garantindo que seu tamanho, cor e forma correspondam às especificações da DJI.

2. Atualmente, o DJI Matrice 400 suporta decolagem de embarcações estáticas e pouso em embarcações em movimento com velocidades abaixo de 10 nós.

3. Durante o pouso automático, a aeronave pode subir automaticamente devido à falha em reconhecer o padrão do ponto de pouso e sair do modo de pouso se subir acima de 20 metros. Se o padrão do ponto de pouso for reconhecido com sucesso durante a subida, ele reentrará automaticamente no modo de pouso.

4. Durante a subida e pouso automático, você pode pressionar C2 a qualquer momento para voltar ao modo manual.

5. Não prenda nenhuma carga útil na parte inferior da aeronave.

Quais precauções devem ser tomadas ao usar o LiDAR rotativo montado no topo da aeronave DJI Matrice 400?

1. Sempre instale a capa protetora no LiDAR rotativo quando não estiver em uso.

2. Se a cúpula ficar suja, limpe-a imediatamente com o pano de limpeza incluído para garantir o desempenho ideal de prevenção de obstáculos.

O DJI Matrice 400 suporta funcionalidade de retransmissão? Quantas aeronaves podem ser retransmitidas ao mesmo tempo?

Sim, o DJI Matrice 400 suporta retransmissão e pode fornecer funcionalidade de retransmissão para uma aeronave Matrice 400 adicional por vez.

O DJI Matrice 400 suporta D-RTK 3?

Sim.

O DJI Matrice 400 suporta transmissão aprimorada em 4G?

Sim.

A aeronave suporta a instalação de dois módulos de transmissão de vídeo aprimorada em 4G.

Posso usar os acessórios do DJI Matrice 400 no DJI Matrice 350?

Os acessórios para DJI Matrice 400 e DJI Matrice 350 não são compatíveis entre si.

Controle remoto

Quais são as diferenças entre a DJI RC Plus 2 Enterprise e a DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced?

O DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced pode ser equipado com o Módulo SDR sub2G DJI RC Plus 2, que suporta bandas de frequência de comunicação sub2G.

O que faz o Módulo SDR sub2G DJI RC Plus 2?

O módulo permite o uso de bandas de frequência sub2G (abaixo de 2 GHz) suportadas, aumentando o alcance de transmissão e a capacidade de anti-interferência entre a aeronave e o controle remoto.

O controle remoto DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced é compatível com a série DJI Matrice 4, série Matrice 4D, série Mavic 3 Enterprise, série Matrice 3D Enterprise e Matrice 350 RTK?

1. Não é compatível com a série Mavic 3 Enterprise, série Matrice 3D Enterprise ou Matrice 350 RTK.

2. É compatível com a série Matrice 4 e série Matrice 4D, mas elas devem ser atualizadas para a versão 14,1 para suportar o emparelhamento.

3. Nenhum desses drones suporta a banda de frequência de comunicação sub2G.

O DJI RC Plus 2 Enterprise e o DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced são compatíveis com o carregamento da bateria usando outros carregadores USB-C?

Sim. Para garantir a velocidade de carregamento ideal, recomendamos usar a porta USB-C na estação de bateria BS100, ou outros carregadores USB-C que suportem o protocolo PD e tenham uma saída de potência de pelo menos 65 W.

O DJI RC Plus 2 Enterprise e o DJI RC Plus 2 Enterprise Enhanced são compatíveis com o MSDK

Sim.

Bateria e Estação de Baterias

Como recarregar a bateria TB100?

Você pode usar a estação de bateria BS100 para carregamento.

Quanto tempo leva para recarregar completamente uma Bateria de Voo Inteligente TB100?

Com uma fonte de alimentação de 220 V: No modo de carregamento rápido, leva aproximadamente 45 minutos para recarregar completamente uma bateria DJI Matrice 400. No modo silencioso, leva aproximadamente 110 minutos para recarregar completamente uma bateria DJI Matrice 400.

Com uma fonte de alimentação de 110 V: No modo de carregamento rápido, leva aproximadamente 70 minutos para recarregar completamente uma bateria DJI Matrice 400. No modo silencioso, leva aproximadamente 110 minutos para recarregar completamente uma bateria DJI Matrice 400.

* O tempo de carregamento é medido em um ambiente de teste com temperatura de 25° C.

As baterias DJI Matrice 400 são compatíveis com a funcionalidade de autoaquecimento?

Sim.

1. Ao usar a bateria com a estação de bateria: Se a temperatura da bateria TB100/TB100C estiver abaixo de 5°C, insira a bateria na estação de bateria e ligue a energia. A bateria começará a aquecer automaticamente. Uma vez que a temperatura da bateria exceda 20°C, o autoaquecimento parará e o carregamento começará.

2. Ao usar a bateria com a aeronave: Se a temperatura da bateria estiver abaixo de 20°C, insira a bateria na aeronave. A bateria aquecerá automaticamente até 20°C, então parará de aquecer e entrará em modo de manutenção de temperatura.

Quais são as precauções para usar a Bateria com cabo TB100C?

A Bateria com cabo TB100C deve ser usada com o sistema de energia com cabo de um parceiro do ecossistema DJI (modo com cabo) ou com a estação de drones de um parceiro do ecossistema DJI (modo estação). Para detalhes específicos, consulte o parceiro do ecossistema relevante.

O cabo da bateria com conector pode ser usado para levantar a bateria?

O cabo da bateria com conector é um cabo de condução de corrente. Por favor, não o use diretamente para levantar a bateria.

Como a função de sustentação de energia pós desligamento é implementada?

1. Para usar a função de sustentação de energia com o dispositivo desligado, você pode trocar a bateria diretamente sem precisar pressionar brevemente e depois pressionar longamente o botão liga/desliga para desligar.

2. Se você não quiser usar a função de sustentação de energia, desligue o dispositivo pressionando brevemente uma vez e depois pressionando longamente o botão liga/desliga.

Quais são as precauções ao inserir ou remover a bateria?

1. Após inserir a bateria na aeronave, certifique-se de que ela esteja totalmente travada no lugar antes de pressionar a alça. Isso ajuda a evitar que a alça interfira no pivô e potencialmente quebre.

2. Após a bateria WB37 estar totalmente carregada, pressione o botão de desbloqueio antes de remover a bateria da estação de bateria.

Como confirmar se a bateria está devidamente instalada?

Ao instalar a bateria no dispositivo, pressione a alça até ouvir um "clique". Isso indica que a alça está firmemente no lugar.

Qual é a função da porta USB-C?

A porta USB-C pode ser usada tanto para recarga quanto para transferência de dados.

Quais são as precauções para usar a bateria pequena?

Após a bateria WB37 estar totalmente carregada, pressione o botão de desbloqueio antes de remover a bateria da estação de bateria.

Qual é a potência de carregamento máxima da estação de bateria BS100?

Interface da bateria TB100:

Entrada de 100 a 110 V AC: 54,6 V DC de saída, corrente máxima 21,7 A

110 a 180 V AC de entrada: 54,6 V DC de saída, corrente máxima 27 A

180 a 240 V AC de entrada: 54,6 V DC de saída, corrente máxima 40 A

Software

Como atualizar o firmware do DJI Matrice 400?

Os seguintes métodos podem ser usados para atualizar o firmware:

1. Conecte a aeronave ao computador para atualizar seu firmware e do controle remoto através do DJI Assistant 2 (série Enterprise).

2. Use o DJI Pilot 2 para atualizar o firmware da aeronave e do controle remoto.

3. Visite o site oficial da DJI para baixar o pacote de atualização de firmware off-line para a aeronave e o controle remoto. Em seguida, insira o cartão SD contendo o pacote de firmware no controle remoto para a atualização off-line.

Quais aplicativos são compatíveis com a série DJI Matrice 400?

Aplicativo DJI Pilot 2 e outros softwares desenvolvidos utilizando o MSDK.

O DJI Matrice 400 é compatível com controle dual

Sim.

A série DJI Matrice 400 suporta integração com o DJI FlightHub 2 para controle remoto da aeronave e cargas úteis DJI?

Sim.

A série DJI Matrice 400 suporta controles remoto, câmeras, acessórios PSDK e funções relacionadas a rotas através do DJI FlightHub 2.

Ecossistema aberto do desenvolvedor

Quais tipos de desenvolvimento de SDK o DJI Matrice 400 suporta?

É compatível com Manifold 3, Payload SDK, Mobile SDK e Cloud API.

Avisos

A garantia do drone é global ?

Não.

* A garantia não é global. Estão cobertos pela GARANTIA apenas os itens importados e comercializados pelo

distribuidores oficiais da marca no Brasil da linha consumer e revendidos pelos seus parceiros comerciais.

** Caso o produto seja de origem internacional, como Paraguai, Estados Unidos ou China, toda assistência técnica será

cobrada mediante orçamento, não havendo cobertura de garantia, pelo centro de serviços do Brasil.

Como assistência técnica ou centro de serviços DJI Brasil linha Enterprise identifica o país de

origem do equipamento?

Pelo Número de série gravado no equipamento e nota fiscal.

Qual o tempo de garantia do equipamento e acessórios?

- Drone: 12 meses a partir da data de ativação do mesmo.
- Bateria: 12 meses e ciclo de carga inferior a 200 vezes
- Controlador Principal (placa lógica): 12 meses
- Gimbal e Câmera: 12 meses
- Sistema de posicionamento da visão (sensores): 12 meses
- Sistema de propulsão / motores (excluindo hélices): 12 meses
- Controle remoto sem tela: 12 meses
- Controlador remoto com tela embutida (apenas Controle): 12 meses
- Controlador remoto com tela embutida (apenas Tela): 12 meses
- Carregadores: 12 meses
- Acessórios vendidos separadamente: 3 meses
- Quadro e armação: sem garantia
- Hélices: sem garantia

O drone vem homologado Anatel para o Brasil?

Sim.