Perguntas Frequentes - Dji Neo

PRODUTO:

Comparado a outros drones de consumo, qual o diferencial do DJI Neo ?

Até o momento, o DJI Neo é o drone mais leve, compacto, seguro e fácil de usar da DJI, oferecendo a maior quantidade de opções de controle. É ideal para gravações em baixa altitude e cenas de rastreamento de pessoas em curta distância.*

1. O DJI Neo cabe na palma da mão, pesando aproximadamente 135 g, facilitando o transporte e armazenamento. Possui Protetores de hélices com cobertura completa, garantindo a segurança do voo.

2. O DJI Neo é instantaneamente intuitivo. Pressione o Botão de Modo na parte superior do drone para alternar rapidamente entre os modos de gravação inteligentes e iniciar a decolagem na palma da mão sem precisar conectá-lo a um controle remoto e aprender suas operações.

3. O DJI Neo conta com vários métodos de controle divertidos. É capaz de decolar e pousar na palma de sua mão** sem um controle remoto. Suporta ainda o controle tradicional de drones e experiência de voo imersiva em primeira pessoa (FPV).

4. O DJI Neo se destaca em voos em baixa altitude e em gravações com rastreamento em curta distância (de pessoas), fazendo dele seu cinematografista particular. Também é capaz de voar próximo ao solo ou navegar em ambientes fechados***, proporcionando uma experiência de voo única e imersiva.

** Ao realizar a decolagem e pouso na palma da mão, siga as seguintes diretrizes: voe em um ambiente sem vento, estenda a palma da mão horizontalmente e mantenha-a imóvel. Evite o contato com as hélices para evitar ferimentos. Não tente pegar a aeronave enquanto estiver voando.

*** O DJI Neo não suporta detecção de obstáculos. Para garantir a segurança de voo, voe dentro de seu campo de visão. Para voar além do campo de visão (BVLOS), certifique-se de que a aeronave esteja em boas condições, o usuário seja qualificado e que o voo esteja em conformidade com as regulamentações locais para BVLOS.

Qual o público-alvo do DJI Neo?

O Drone DJI Neo é um drone para gravação de vlogs, sendo ideal para capturar o dia a dia, momentos de lazer, em família, com amigos ou animais de estimação.

Caso esteja em busca de um drone portátil para registrar instantaneamente suas viagens, aventuras ao acampar, andar de bicicleta ou de skate, fazer caminhadas ou capturar suas memórias mais importantes, o DJI Neo é a escolha perfeita.

** O DJI Neo é adequado para usuários abaixo de 16 anos.

Quais métodos de controle o DJI Neo suporta?

O DJI Neo suporta controle na palma da mão, controle via aplicativo móvel, controle por voz, controle via controle remoto* e controle de movimentos imersivo.*

** Requer a compra de um combo específico ou a compra adicional de um controle remoto e Goggles específicos.

Quais modos de gravação inteligentes o DJI Neo oferece?

O DJI Neo oferece uma variedade de modos de gravação inteligentes.

Para controle na palma da mão ou controle via aplicativo móvel, o DJI Neo suporta os modos Rastreio, Dronie, Órbita, Foguete, Spotlight e Personalizável*.

Quando controlado com um controle remoto padrão, o DJI Neo suporta vários modos de QuickShots.

** Após ativar o DJI Neo, o modo Personalizável padrão é o DirectionTrack. O Neo pode se conectar ao aplicativo DJI Fly via Wi-Fi para selecionar Hélice ou Boomerang.

Quais controles remotos são compatíveis com o DJI Neo?

CR DJI 2, Controle remoto DJI RC-N3, Controle remoto DJI RC-N2, DJI RC Motion 3 e o Controle remoto DJI FPV 3.

Quais Goggles são compatíveis com o DJI Neo?

DJI Goggles 3.

** Para uma experiência de exibição em primeira pessoa (FPV) aprimorada, é recomendado usar os DJI Goggles 3 e selecionar 1080p a 60/50 fps para gravação de vídeo.

VOO:

Quão intuitivo é o controle na palma da mão do DJI Neo?

O controle na palma da mão é extremamente simples de usar. Mesmo aqueles que não tenham experiência alguma com drones podem começar a usá-lo rapidamente.

O Drone DJI Neo pode decolar e pousar na palma de sua mão e fazer gravações inteligentes ao focar no alvo por meio de algoritmos visuais*, tudo isso sem a necessidade de usar um controle remoto ou qualquer dispositivo auxiliar.

** Atualmente, suporta apenas o rastreamento de alvos humanos. O rastreamento de outros alvos está indisponível.

O recurso de rastreamento inteligente do DJI Neo é capaz de seguir o alvo de forma confiável?

Assim que o DJI Neo focar no alvo por meio de algoritmos visuais, ele seguirá sua trajetória mantendo uma velocidade consistente*, entregando gravações de rastreamento inteligente.

** A velocidade máxima de rastreamento é de 6 m/s.

O DJI Neo suporta controle no Modo Manual?

Sim. O DJI Neo pode ser usado como um drone de nível básico no Modo Manual. É adequado para praticar controle de aceleração, manutenção de altitude e voo nivelado, mas não para voos contínuos em alta velocidade e ações de alta manobrabilidade, como Mergulho, Split-S, Power Loop e Yaw-Spin.

** Tenha cuidado ao voar no Modo M (Manual).

O DJI Neo suporta detecção de obstáculos?

Não. Para garantir a segurança de voo, voe em uma área aberta ou dentro de seu campo de visão. Para voar além do campo de visão (BVLOS), certifique-se de que a aeronave esteja em boas condições, o usuário seja qualificado e que o voo esteja em conformidade com as regulamentações locais para BVLOS.

CÂMERA:

Como é o desempenho da câmera do DJI Neo?

O DJI Neo conta com resolução Ultra HD em 4K que atende às necessidades diárias de gravação e compartilhamento.

Para gravação de vídeo, o DJI Neo oferece resoluções de 4K/30 fps e 1080p a 60/50/30 fps, atendendo aos requisitos de alta definição para compartilhamento de conteúdo nas principais redes sociais.

O DJI Neo suporta fotos de até 12 MP. Ao controlar a aeronave via aplicativo móvel, garante que todos estejam enquadrados em fotos em grupo, eliminando a necessidade de encontrar alguém para tirar a foto.

O DJI Neo suporta quais tecnologias de estabilização de imagem?

Suporta RockSteady e HorizonBalancing.

Ao controlar a aeronave com a palma da mão, com o aplicativo DJI Fly ou com um controle remoto padrão, apenas o HorizonBalancing é suportado e não pode ser desabilitado.

Para controle de movimentos imersivo, é possível optar por habilitar o RockSteady, HorizonBalancing ou desabilitar a estabilização.

Para controle na palma da mão e controle via aplicativo móvel, o ângulo do HorizonBalancing é de ±30°. Ao controlar o drone com um controle remoto ou usando o Controle de movimentos, o ângulo do HorizonBalancing é de ±45°.

O DJI Neo suporta o Gyroflow para estabilização offline?

Sim. Ao usar a taxa de aspecto de 4:3, as gravações feitas pelo DJI Neo não são estabilizadas, mas suportam estabilização offline com Gyroflow.

Como compartilhar arquivos do DJI Neo a um smartphone/computador?

QuickTransfer:

O DJI Neo pode ser conectado a um dispositivo móvel via Wi-Fi e a navegação/transferência de gravações através do aplicativo DJI Fly, com uma velocidade máxima de download de até 25 MB/s.*

Mantenha uma distância de 2 metros entre a aeronave e o dispositivo móvel, sem obstruções, para uma experiência de transferência otimizada.

Transferindo arquivos para um computador:

Sem precisar ligar o Neo, conecte a aeronave ao computador usando um cabo de dados para navegar e transferir gravações.

** Medidas obtidas em um ambiente laboratorial com baixa interferência, em países/regiões que suportam ambas as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5,8 GHz. As velocidades de download podem variar de acordo com as condições reais.

APLICATIVOS:

Quais funções podem ser desempenhadas após conectar o DJI Neo ao aplicativo DJI Fly?

Após conectar o DJI Neo ao aplicativo DJI Fly, é possível verificar transmissões ao vivo do drone, ajustar parâmetros de gravação e transferir rapidamente as gravações ao seu dispositivo mó.

Também é possível usar o microfone integrado do dispositivo móvel para gravação de áudio ou controlar o drone via comandos de voz.

Uma vez que as gravações capturadas pelo DJI Neo são importadas ao aplicativo DJI Fly, é possível adicionar Efeitos de Glamour ou editá-las rapidamente para criação instantânea de vídeos.

Quais os idiomas suportados pelo DJI Neo para controle por voz?

Inglês e mandarim.

** O idioma específico usado depende do idioma do sistema do celular conectado (inglês ou chinês).

As gravações capturadas pelo DJI Neo podem usar os Efeitos visuais no aplicativo LightCut?

Sim.

BATERIA:

Quais as opções de carregamento do DJI Neo? Quanto tempo leva para ser carregado por completo?

Há dois métodos de carregamento: usando o Carregador com múltiplas entradas de duas vias ou carregando através da estrutura da aeronave.

1. Ao usar um carregador de 60 W com o Carregador com múltiplas entradas de duas vias, é possí carregar até três baterias simultaneamente.* Leva aproximadamente 60 minutos para carregar a bateria de 0% a 100%.

2. Ao usar um carregador de 30 W para carregar a bateria através da estrutura da aeronave, leva cerca de 50 minutos para carregá-la de 0% a 100%.

A quantidade de baterias que podem ser carregadas simultaneamente depende da potência do carregador utilizado. Usar um carregador com mais de 45 W permite carregar três baterias de uma vez, enquanto usar um carregador com menos de 45 W permite carregar apenas duas baterias simultaneamente. Consulte os protocolos de carregamento suportados pelo carregador.

Quais são as funções do Carregador com múltiplas entradas de duas vias do DJI Neo?

1. Carregamento: O Carregador com múltiplas entradas de duas vias suporta o protocolo de carregamento rápido USB PD, podendo carregar até 3 baterias em sequência simultaneamente.

2. Armazenamento: Armazena até três baterias ao mesmo tempo, facilitando o transporte e uso.

3. Carregador portátil: Com ao menos uma bateria sendo armazenada, é possível usar o Carregador com múltiplas entradas da bateria como carregador portátil e enviar carga da bateria para dispositivos mó, tablets e outros dispositivos através da entrada USB-C.

Quais carregadores DJI são recomendados para uso com o DJI Neo?

Ao carregar através do Carregador com múltiplas entradas de duas vias, é recomendado usar o Carregador portátil 65 W DJI.

Ao carregar através da estrutura da aeronave, é recomendado usar o Carregador portátil 65 W DJI ou o Carregador USB-C 30 W DJI.

A garantia do drone é global ?

Não.

* A garantia não é global. Estão cobertos pela GARANTIA apenas os itens importados e comercializados pelo distribuidores oficiais da marca no Brasil da linha consumer e revendidos pelos seus parceiros comerciais.

** Caso o produto seja de origem internacional, como Paraguai, Estados Unidos ou China, toda assistência técnica será cobrada mediante orçamento, não havendo cobertura de garantia, pelo centro de serviços do Brasil.

Como assistência técnica ou centro de serviços DJI Brasil linha consumer identifica o pais de origem do equipamento?

Pelo Número de série gravado no equipamento e nota fiscal.

Qual o tempo de garantia do equipamento e acessórios?

- Drone: 12 meses a partir da data de ativação do mesmo.
- Bateria: 12 meses e ciclo de carga inferior a 200 vezes
- Controlador Principal (placa lógica): 12 meses
- Gimbal e Câmera: 12 meses
- Sistema de posicionamento da visão (sensores): 12 meses
- Sistema de propulsão / motores (excluindo hélices): 12 meses
- Controle remoto sem tela: 12 meses
- Controlador remoto com tela embutida (apenas Controle): 12 meses
- Controlador remoto com tela embutida (apenas Tela): 12 meses
- Carregadores: 12 meses
- Acessórios vendidos separadamente: 3 meses
- Quadro e armação: sem garantia
- Hélices: sem garantia

O drone vem homologado Anatel para o Brasil?

Sim.